Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions s’appliquent à l’ensemble des ventes réalisées via le site de Mastelle.

Produits

Nos produits sont fabriqués avec soin. Des variations peuvent exister en raison de leur caractère artisanal.

Prix

Les prix sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.

Commande

Toute commande validée implique l’acceptation complète des présentes conditions générales.

Paiement

Le paiement s’effectue à la livraison, en espèces, ou via tout autre moyen proposé sur le site.

Livraison

Les délais de livraison sont indicatifs. Mastelle ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

Retour

Aucun retour n’est accepté sauf en cas de produit endommagé ou non conforme (voir Politique de retour).

Droit applicable

Ces conditions sont soumises à la législation marocaine.

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